朋友圈经常能看到亲朋好友晒出的高级“娃照”，一看就是由专业的摄影机构拍摄，充满了创意和艺术性，不知不觉想要自己也拍一套。尤其是三胎政策开放与互联网服务升级之后，与儿童相关的服务行业也随之发生着改变。传统儿童摄影行业也不例外，不仅要在技术、器材和创意方面升级，还要在私域获客方式上下足功夫。以企云建站的一家儿童摄影机构为例，看看他是如何在企云建站产品的加持下，快速实现私域获客目标的。

一、多渠道引流，私域留存转化

在信息化时代，“酒香不怕巷子深”这一套已经玩不转了，谁能最早将信息传达给潜在用户，谁就能获取更多商机。儿童摄影机构因为有着良好的视觉传达效果，因此大众点评和小红书上可以多展示优质的客片、套系和折扣活动，以吸引用户了解和咨询，从而在公域上进行引流。

但公域平台用户只会在有需求时才会去搜索，而私域流量不同，品牌可以主动出击，让老客户一直看到并想起自己，甚至激发用户原本没有的需求。

因此在公域平台上，企业可以引导客户留下联系方式，然后方便客服添加微信号以进行进一步沟通和转化。例如，对于新生儿和幼童的艺术照拍摄，有很多注意事项，比如不能使用闪光灯、要保证室内温湿度、服装道具是否消毒等等，这些细节在微信中可以更清楚地进行沟通。因此，大多数宝妈都会愿意让客服添加微信来进行更详细的了解。一旦成为好友后，用户通常也会表达出对更多服务项目的兴趣，客服可以通过发送公众号名片，并在公众号的菜单栏设置预约入口，引导用户进一步进行转化。

二、引入小程序进行私域传播裂变

小程序在私域传播中具有天然的优势，作为微信的亲儿子，小程序与微信完美适配。儿童摄影机构的大部分客户都是宝妈，在获得孩子的照片后，90%的妈妈会忍不住在朋友圈炫耀。如果照片效果好，很有可能会有亲戚朋友来询问，这时候用户通常会向他们推荐客服名片或直接转发小程序。利用用户的社交属性，通过用户的分享转发在私域形成传播，裂变出新的用户。

新用户进入小程序后，可以直接浏览机构的样片，遇到心仪的风格后可以通过预约咨询来获取专属咨询服务，就可以准确获取销售线索。

除了直接预约咨询，摄影机构还可以通过企云轻应用小程序中的商业雷达功能，轻松获取浏览用户的头像昵称和手机号码。即使用户目前没有拍照需求，在未来也可以利用信息流投放等营销手段精准进行广告投放，带来后续转化需求。在一个季度时间内，我们的儿童摄影机构客户就通过商业雷达功能获得了上万条意向客户线索。

三、引入会员积分系统，提升复购率

儿童摄影机构通常服务0到10岁各个阶段的摄影需求，因此对于摄影机构来讲，老客户复购是一项重要的指标。而想要维系好好客户，除了靠谱的服务质量水平，更需要让老客户体验到被区别待遇，享受到更多的优惠才行。

会员积分系统就可以很好的体现这种区别待遇，不同的积分对应不同的会员等级，不同等级的会员享有不同程度的权益，比如折扣权限、定制服务、礼品等等。

服务行业的用户意见反馈也是相当重要的。摄影机构在完成交片工作后，可以通过微信发送满意度调查表，引导用户进行填写，并给予一定的小福利作为回报。这样乙方宝可以评估员工表现，另一方面也能听取用户意见，看看自身有哪些地方需要优化改进的。

随着居民生活水平的提高和三胎时代的到来，儿童摄影市场规模不断扩大，市场竞争也会更加激烈。如何从众多同质化竞争中脱颖而出，势必要不断提升自己的硬实力和软实力。摄影棚环境和设备器材要提升，摄影技术、审美创意和服务水平也要提升。更需要知道如何借助数字化营销，打好线上数字营销这一仗，让自己有更多的机会在消费者面前曝光。借助企云建站平台的服务内容进行经营升级，激活企业数字化营销动能，实现公域引流-私域运营-小程序转化-留存-复购的营销闭环，为自己赢得源源不断的商机。