研学旅游市场随着素质教育理念的深入而不断的发展壮大，融合了校内教育与校外教育，对学生提高实践能力、拓展视野、丰富学习方式都有很大的帮助。然而在研学旅行中，研学导师作为研学旅行活动的计划制定者与实施者，却人才匮乏，满足不了行业的快速发展需求。因此想要打造一支高水平的研学导师队伍，需要对导师的培训进行知识化、专业化、系统化。

那么研学导师培训机构又是如何通过企云教育系统进行数字化升级，线上线下融合，从而打造标准化、系统化的导师学习流程的呢？

一、   线上线下协同运营

传统的研学机构通常在当地结合地域特征、民族特色，研发特色课程，为当地学员开展研学旅游活动的范本。然而线下培训覆盖面有限，主要面向在校老师、导游和在校大学生。但该类群体通常面临没有太多时间实时参加线下培训等问题，且机构很难为学员提供个性化教学培训服务。

因此通过企云教育系统线上线下协同运营，将为研学机构的导师培训提供更高效的服务，能让更多的学员随时随地加入课程。在线课程、线下开课、在线考试、师资入驻等板块的设置，让学员除了可以预约本地课程外，还可以在手机端随时查看不同类别、不同区域的特色课程。打破了学员学习的时间和空间限制。

二、   会员系统提升学员的生命周期

研学机构的研学导师和大多数的教育机构一样，常常面临着客户流失，没有做好客群维系，针对客户缺乏系统性管理。

对于新访客，研学机构可以使用商家雷达功能，借助后台系统数据分析，得出用户意向程度、动态、人群画像等，对不同的访客进行 分类，快速筛选出高意向的客户，进行进一步的联系沟通。

对于已有学员，可以设置一套会员系统。通过会员等级和权益的定制，能突出会员与非会员间的差异，增加会员的认同度和尊贵感。围绕着学员的消费能力和体验感，将不同的会员设置不同的成长值和会员权益。成长值可以按照完成的任务来获得，如每日访问平台、上课时长、购买课程等等。不同等级会员可以获取的权益如免费订阅报名相关课程、消费享折扣，专属一对一客服等，为高等级会员打造个性化服务。

除会员系统外，研学机构还可以打造全流程学员成长体系。例如学员完成课程学习之后，可以参加在线答题测试，测试结果合格的学员可以获得平台的结业证书。这些学员也可以在小程序中填写资料，申请加入人才储备计划，由平台向用人单位进行推荐，或者吸纳进当地研学机构中。

从学习、到毕业和就业，通过企云教育系统的答题自动判分，表单收集、信息在线查询等功能，将整个研学培训流程快速打通上线并运营。

三、   推广城市合伙人，实现流量裂变

老客户带新客户是成本较低且转化效果较好的招生方式，老带新如何精准拓客并方便平台维护统计呢？研学机构借助企云教育系统的城市合伙人，为合伙人提供了品牌赋能、资源能力等等项目的支持，可以吸引全国各地的合伙人踊跃参与。新学员进入后，如何做到转化、复购，甚至成为老客户再来裂变出新客户，就需要研学机构来进行更精细化的运营了。

通过企云教育系统的”新客有礼“，可抵扣任意课程，用低价优惠来留住并激活潜在客户。将免费的优质主推课程放在平台首页进行推广，来吸引新学员的注意。通过”新客有礼和***课“这一套组合拳，形成新客”冷启动“，能够快速提升新客成交率，提升老带新客户的转化率。

研学机构通过线上线下协同运营，让研学导师跳出地域、场所的限制，让学员不受限制地接触更加广泛的知识和更加系统的教学体系。借助企云教育系统的会员体系、答题系统自动判分、表单收集、信息在线自动查询、新客有礼、合伙人等等能力，研学机构做好内容完善，搭建服务体系和运营体系，布局线上是件很简单的事。